Datenschutzerklärung Xelunoravixa

Transparenz bei Erhebung und Nutzung Ihrer Daten

Warum Datenschutz bei uns zählt

Ihre Daten sind keine Handelsware. Wir verarbeiten personenbezogene Informationen ausschließlich, um Ihre Anfrage oder Ihr Projekt bestmöglich zu betreuen und unsere Services anzubieten.

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Für bestimmte Services kann jedoch eine Verarbeitung notwendig werden. Details erläutern wir transparent.

Welche Daten erheben wir?

Wir erfassen Kontakt-, System- und Nutzungsdaten, die Sie uns aktiv übermitteln oder die automatisch erfasst werden.

Informationen, die Sie uns mitteilen

  • Name und Kontaktdaten aus Formularen
  • Unternehmensinformationen
  • Ihre Anfrageinhalte
  • Anmeldedaten für Services
  • Korrespondenz im Rahmen der Betreuung

Daten, die automatisch übermittelt werden

  • Geräte- und Browserinformationen
  • Nutzungsstatistiken der Webseite
  • Technische Protokolldaten
  • Cookies und Tracking-IDs
  • Zeitstempel und Interaktionsverhalten

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Daten dienen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, Sicherstellung technischer Abläufe und Verbesserung unserer Services.

  • Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage
  • Vertragserfüllung und Angebotsabwicklung
  • Betrieb, Schutz und Verbesserung der Website
  • Analyse technischer Abläufe
  • Optimierung des Nutzererlebnisses
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Werbliche Kommunikation (nur mit Einwilligung)

Verantwortung & Prinzipien: Xelunoravixa verarbeitet Daten nach DSGVO und höchsten Sicherheitsstandards. Sie haben das Recht auf Auskunft und Kontrolle.

Geben wir Daten weiter?

Wir geben keine personenbezogenen Daten ohne Erfordernis oder gesetzliche Grundlage an Dritte weiter.

Dienstleister & Partner

Für Hosting, IT-Support und Systemintegration arbeiten wir mit ausgewählten Partnern auf Basis von Auftragsverarbeitung.

Gesetzliche Pflichten

Daten werden gemäß rechtlicher Vorgaben gespeichert und gelöscht.

Statistische Auswertungen

Aggregierte, nicht personenbezogene Daten werden zur Optimierung erhoben.

Ihre Rechte laut DSGVO

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Datenverarbeitung fordern. Auch ein Widerruf ist möglich.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Recht auf Korrektur falscher Daten
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Für Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir reagieren zeitnah und transparent.

Datensicherheit garantiert

Physische, technische und organisatorische Maßnahmen sichern Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselung der Serververbindungen (SSL/TLS)
  • Regelmäßige Systemupdates
  • Zugriffsbeschränkungen auf geschützte Bereiche
  • Intensive Backup-Strategien

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulungen zu Datenschutz & IT-Security
  • Berechtigungskonzepte für Teammitglieder
  • Vertragsvereinbarungen mit Dienstleistern
  • Sorgfältige Protokollierung der Zugriffe

Speicherfristen Ihrer Daten

Die Speicherdauer richtet sich nach gesetzlichen Anforderungen und Projektlaufzeiten.

  • Daten aus dem Kontaktformular werden ein Jahr gespeichert
  • Projekt- und Auftragsdaten bleiben drei Jahre
  • Kommunikation zu Beratungen innerhalb von zwei Jahren
  • Abrechnungsdaten nach steuerlicher Frist
  • Werbedaten maximal ein Jahr nach Widerruf

Mit Ablauf der Fristen werden Daten datenschutzkonform gelöscht.

Datenübertragung ins Ausland

Datenübermittlung außerhalb der EU erfolgt nur bei Erforderlichkeit und geprüfter Datensicherheit.

  • Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln
  • Übertragung ausschließlich an zertifizierte Anbieter
  • Regelmäßige Überprüfung von Partnern
  • Klare Information im Vorfeld einer Übermittlung

Einsatz von Cookies

Cookies dienen Analysen, Funktionsoptimierung und individualisierten Services. Sie können Einstellungen jederzeit anpassen.

Cookie-Arten auf unserer Seite

  • Unentbehrlich für technische Grundfunktionen
  • Erfassen anonyme Nutzungsdaten
  • Speichern persönliche Einstellungen
  • Ermöglichen erweiterte Features

Jede Cookie-Kategorie kann individuell aktiviert oder deaktiviert werden. Ihre Auswahl bleibt gespeichert.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir passen die Datenschutzerklärung an rechtliche Neuerungen oder interne Abläufe an.

  • Hinweis über Änderungen im Footer
  • Information per E-Mail, falls Sie registriert sind
  • Einblendung im Cookie-Banner
  • Anpassung im Kundencenter

Jede Änderung wird dokumentiert und ist mit Datum im Footer ersichtlich.

Kontakt für Datenschutzanliegen

Ihre Datenschutzanliegen werden vertraulich behandelt. Kontaktieren Sie Xelunoravixa für Nachfragen oder Löschanträge.

Xelunoravixa

Schlossstraße 5, 15859 Storkow Germany

Telefon: +49 (08168) 346 6741

E-Mail: content@xelunoravixa.sbs

Letzte Aktualisierung: April 27, 2026

Gültig ab: April 27, 2026